O que é? É uma pesquisa de mercado que abrange uma pesquisa de satisfação com seu público e um diagnóstico da empresa que elabora um direcionamento para a empresa agir e como usar os melhores canais de comunicação e marketing.
Objetivos:
- Formular as estratégias mais eficientes para atingir as metas, objetivos e posicionamento de marca;
- Realizar as métricas de marketing com apontamento de diretrizes para o cliente.